會(huì)議會(huì)務(wù)工作總結(jié)的寫法？
2020年2月×日至×日，歷時(shí)1天的企業(yè)執(zhí)行力與公共財(cái)政績效管理會(huì)議，由于富有前瞻性、時(shí)效性與回應(yīng)性，受到了參會(huì)代表的眾多好評。出席會(huì)議的市人大常委會(huì)副主任×××、市政協(xié)秘書長×××、市財(cái)政廳廳長×××等領(lǐng)導(dǎo)同志也在不同場合對這次會(huì)議給予了充分肯定。會(huì)議能夠令領(lǐng)導(dǎo)與代表滿意，這是對會(huì)務(wù)工作的最大肯定，也是對會(huì)務(wù)人員最好的鞭策與鼓勵(lì)。現(xiàn)對這次會(huì)議的會(huì)務(wù)工作總結(jié)如下：
一、會(huì)務(wù)背景
概述這次會(huì)議的籌備背景，有四個(gè)明顯特征。
（一）時(shí)間跨度長。從2010年8月開始籌劃，不久就形成了初步方案及相關(guān)會(huì)議材料，直到2020年2月底召開，前后將近半年時(shí)間。原因之一，市××××主要領(lǐng)導(dǎo)工作變動(dòng)，新任領(lǐng)導(dǎo)接手這方面的工作較晚；原因之二，廣州召開亞運(yùn)會(huì)、殘亞會(huì)，要求其他一切會(huì)議及大型活動(dòng)暫時(shí)停辦。
（二）變化因素多。會(huì)議籌備期間受到多種客觀條件的限制，不是部門主要領(lǐng)導(dǎo)不在廣州，就是市領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙，抽不出時(shí)間參加會(huì)議，經(jīng)多次呈批，開會(huì)時(shí)間遲遲未定。
（三）確定時(shí)間緊。領(lǐng)導(dǎo)最后敲定的時(shí)間，距正式開會(huì)只有3個(gè)工作日。而有一些會(huì)務(wù)工作，不等到會(huì)議時(shí)間確定是無法推進(jìn)的，真正推進(jìn)時(shí)所剩時(shí)間無幾，這無形中給工作人員造成了較大壓力。
（四）運(yùn)作難度大。這次會(huì)議除了要完成一般會(huì)議的程序和要求外，由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對這次會(huì)議的期望值很高，所以不時(shí)有新的想法或附加任務(wù)穿插其中，也給籌備工作添了不少“花絮”，準(zhǔn)備事項(xiàng)多，組織運(yùn)作的局面較復(fù)雜。
二、會(huì)務(wù)歷程
籌備過程中，會(huì)務(wù)組的全體同志始終堅(jiān)定一個(gè)信念：要把這次部門會(huì)議拔高標(biāo)準(zhǔn)，按全國、全市會(huì)議的標(biāo)準(zhǔn)來辦，而且一定要辦好。為此，會(huì)務(wù)組成員在會(huì)議時(shí)間急促敲定的關(guān)鍵時(shí)刻，以一當(dāng)十，枕戈達(dá)旦，經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，接受了一場“急戰(zhàn)”的洗禮。
（一）爭取時(shí)間。珍惜來之不易的開會(huì)時(shí)間，會(huì)務(wù)人員以等不起、坐不住、慢不得的緊迫感，爭分奪秒，重新聯(lián)系在廣州20多家適合辦會(huì)的星級酒店（之前落實(shí)的酒店時(shí)間上都吻合不了），只有××賓館××樓有空位可接納會(huì)議（盡管其在硬件方面有不足之嫌，與會(huì)議的理想舉辦場所有一定的差距），會(huì)務(wù)組請示領(lǐng)導(dǎo)同意后立即起草會(huì)議通知，采取電子郵件、手機(jī)短信、電話傳真、文件交換、書面郵寄等各種形式發(fā)出會(huì)議通知。接著緊鑼密鼓地踩點(diǎn)，落實(shí)會(huì)場，安排食宿，協(xié)調(diào)指示牌、停車位，確定橫幅懸掛點(diǎn)、背景板尺寸等有關(guān)事項(xiàng)。
（二）調(diào)整方案。根據(jù)變化了的新情況、新任務(wù)，會(huì)務(wù)組加班加點(diǎn)，修改、完善各小組工作職責(zé)及作業(yè)流程、人員分工定位表等，連夜召開碰頭會(huì)，以系統(tǒng)思維的方式，幫助每一個(gè)會(huì)務(wù)工作者快速了解整個(gè)會(huì)務(wù)流程，熟悉自己的崗位規(guī)范，以及在吝個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的銜接與控制技巧。
（三）推敲細(xì)節(jié)。會(huì)務(wù)組在運(yùn)作過程中，從細(xì)微處著眼，于細(xì)微處用心，把細(xì)節(jié)活做到家、做到位，如對交流互動(dòng)環(huán)節(jié)的安排，從請示主持人，與主講嘉賓協(xié)商，到挑選提問人、提問內(nèi)容、提問順序、提問時(shí)間、提問方式、提問對象等，都反復(fù)銜接，精益求精。
（四）狠抓落實(shí)。在×××同志的指導(dǎo)下，學(xué)會(huì)辦公室副主任×××作為會(huì)務(wù)總協(xié)調(diào)人，敢于承擔(dān)責(zé)任，積極引導(dǎo)會(huì)務(wù)組有關(guān)人員先后編制了嘉賓接待、媒體應(yīng)對、會(huì)場應(yīng)急等預(yù)案，并認(rèn)真負(fù)責(zé)，周密安排，一絲不茍抓落實(shí)，使會(huì)務(wù)吝項(xiàng)工作有條不紊地順利推進(jìn)。
三、會(huì)務(wù)收獲
代表們反映，這次會(huì)議專題設(shè)計(jì)較為科學(xué)，專題演講與互動(dòng)交流相得益彰；形成的對策性建議，較有推廣與運(yùn)用的價(jià)值。會(huì)議再一次錘煉了工作人員隊(duì)伍，同時(shí)也展現(xiàn)出會(huì)務(wù)人員的四種精神：一是高度負(fù)責(zé)、恪盡職守的敬業(yè)精神；二是迎難而上、爭創(chuàng)一流的拼搏精神；三是忘我工作、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神；四是同舟共濟(jì)、團(tuán)結(jié)一心的協(xié)作精神。這次會(huì)議也帶給會(huì)務(wù)人員一些新的思考和啟示：
（一）略。
（二）略。
（三）略。
（四）略。
（五）撰寫會(huì)議綜述
會(huì)后工作人員分頭整理主講嘉賓的發(fā)言錄音，以此為基礎(chǔ)，起草、形成了會(huì)議綜述材料，報(bào)送市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。
企業(yè)執(zhí)行力與公共財(cái)政績效管理會(huì)議綜述以績效管理為抓手提高企業(yè)執(zhí)行力
——企業(yè)執(zhí)行力與公共財(cái)政績效管理會(huì)議綜述
2020年2月×日至×日，上海市××××和市財(cái)政科學(xué)研究所聯(lián)合在廣州舉辦“企業(yè)執(zhí)行力與公共財(cái)政績效管理會(huì)議”，市委常委、組織部長×××，市人大常委會(huì)副主任×××等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并作講話。來自國家財(cái)政部科研所、北京大學(xué)等單位的知名專家及部分市直機(jī)關(guān)的代表和各市縣（區(qū)）財(cái)政系統(tǒng)、市縣企業(yè)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人共250余人參加了會(huì)議。與會(huì)人員就上海模式財(cái)政績效管理的實(shí)踐探索與理論研究、推行財(cái)政績效管理的現(xiàn)實(shí)意義、未來如何進(jìn)一步深化財(cái)政績效管理提高企業(yè)執(zhí)行力等方面的問題進(jìn)行了深入探討和互動(dòng)交流。現(xiàn)綜述如下。
作為全國最早開展績效管理實(shí)踐的市份，上海的財(cái)政績效管理實(shí)踐起步于2004年，當(dāng)時(shí)在在佛山市南海區(qū)首先進(jìn)行相關(guān)試驗(yàn)性探索，建立了從事前的績效預(yù)算、事中的中間過程管理、事后的績效評價(jià)、績效問責(zé)和績效審計(jì)的財(cái)政績效管理框架體系，形成了包括理念體系、思想體系、理論體系、制度體系、機(jī)制體系和方法體系等六大部分的財(cái)政績效管理體系。隨著南海的試驗(yàn)成功，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)漸漸推廣到珠三角地區(qū)，現(xiàn)仍處在不斷修正、總結(jié)和完善中。
以績效管理為抓手，提高企業(yè)執(zhí)行力的實(shí)踐探索，得到了與會(huì)市領(lǐng)導(dǎo)同志的高度肯定。×××部長指出，提高企業(yè)執(zhí)行力是“加快轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)幸福上海”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，上海已經(jīng)開展的績效管理實(shí)踐證明，通過加強(qiáng)財(cái)政績效管理推動(dòng)各部門、各單位履行職責(zé)，強(qiáng)化自我約束，發(fā)揮主體能動(dòng)性，對于提高企業(yè)執(zhí)行力能夠起到事半功倍的效果。他希望上海有關(guān)方面今后進(jìn)一步加強(qiáng)對績效的本質(zhì)、績效管理的框架和規(guī)律、績效管理對企業(yè)執(zhí)行力的作用原理、如何推進(jìn)績效管理等進(jìn)行深入研究，切實(shí)為形成有效的激勵(lì)和約束機(jī)制、提升企業(yè)執(zhí)行力提供智力支撐。市人大常委會(huì)×××副主任深情回顧了我市績效管理實(shí)踐探索的艱辛歷程，對取得的成就表示欣慰，他希望這種探索能夠繼續(xù)和深化，以不斷提高資金分配的科學(xué)性和規(guī)范性，不斷提高預(yù)算的統(tǒng)一性和完整性，不斷提高依法理財(cái)、科學(xué)理財(cái)水平。市財(cái)政廳×××廳長在致辭中提出，要堅(jiān)持理論和實(shí)踐相結(jié)合繼續(xù)深化探索，建立起一個(gè)以健全的法律體系為依據(jù)、以完善的運(yùn)行機(jī)制為基礎(chǔ)、以科學(xué)的評價(jià)體系為支撐、以有效的協(xié)調(diào)機(jī)制為保障的績效財(cái)政管理體系。
會(huì)上，代表們認(rèn)為，上海模式財(cái)政績效管理通過財(cái)政分配關(guān)系的創(chuàng)新，在不改變現(xiàn)行預(yù)算制度框架的前提下，只是加入了一個(gè)小小的優(yōu)化“插件”，就解決了財(cái)政分配機(jī)制問題，實(shí)現(xiàn)了零基預(yù)算和集中財(cái)力辦大事，也解決了如何有效提升企業(yè)執(zhí)行力的老大難問題，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)值得推廣。上海模式財(cái)政績效管理的本質(zhì)是建立一套組織保障體系，即績效預(yù)算－中間過程管理－績效評價(jià)－績效問責(zé)－績效審計(jì)等鏈條式、完整的績效管理體系，以外在壓力和內(nèi)在激勵(lì)兩個(gè)機(jī)理，再加上微觀糾錯(cuò)機(jī)制、競爭性分配機(jī)制，使部門承擔(dān)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任，成為獨(dú)立的責(zé)任主體。而吝部門、吝單位在實(shí)施過程中，按照績效預(yù)算申報(bào)四要素（依據(jù)、實(shí)施方案、績效目標(biāo)、預(yù)算安排）的要求，尤其是通過第三方研發(fā)機(jī)構(gòu)聘任專家對預(yù)算申報(bào)中的實(shí)施方案、目標(biāo)和預(yù)算進(jìn)行評審，發(fā)揮其管理咨詢作用，從而使本部門形成內(nèi)在的績效動(dòng)力，減輕了部門領(lǐng)導(dǎo)的決策責(zé)任和管理責(zé)任，也有效解決了執(zhí)行力弱的問題。
有專家指出，財(cái)政預(yù)算與企業(yè)執(zhí)行力是相互推進(jìn)的關(guān)系，企業(yè)執(zhí)行力與財(cái)政績效管理的目標(biāo)是完全一致的。在當(dāng)前收入增速放緩而民生支出增加的背景下，在加稅和發(fā)債都受到限制的條件下，加強(qiáng)財(cái)政績效管理的意義不言而喻，除能提高財(cái)政資金使用效果外，能從根本上解決財(cái)政收支矛盾和財(cái)政長官難當(dāng)?shù)臍v史性難題。
有代表認(rèn)為，財(cái)政績效管理和社會(huì)管理的科學(xué)化之間有密切聯(lián)系，可以從財(cái)政的績效管理和績效預(yù)算入手來提升社會(huì)管理的效果，使績效管理成為社會(huì)管理的一個(gè)重要手段。因?yàn)轭A(yù)算資金使用效果高，就能為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和服務(wù)，就能解決人民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的一些問題，促進(jìn)國家的長治久安。
有專家強(qiáng)調(diào)，上海探索以財(cái)政績效管理為手段提高企業(yè)執(zhí)行力，并且上升到理論層次進(jìn)行研討，很有創(chuàng)新性。當(dāng)前中國的績效管理已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)需要理論突破的時(shí)期，必須改變績效管理實(shí)踐當(dāng)中簡單的“就事論事”的局面，按照績效理論對績效管理實(shí)踐進(jìn)行綜合的框架設(shè)計(jì)。還有專家指出，上海財(cái)政績效管理引入專家機(jī)制來改進(jìn)管理程序，使得財(cái)政預(yù)算的申報(bào)有了一個(gè)客觀化、技術(shù)化、程序化運(yùn)作的機(jī)制，這對豐富、發(fā)展我國從行政預(yù)算到立法預(yù)算的演進(jìn)理論，具有相當(dāng)?shù)?ldquo;催化”作用。
會(huì)上，代表們進(jìn)行了廣泛而熱烈的互動(dòng)交流，大家對績效管理理論與制度創(chuàng)新提出了很好的建議，對上海財(cái)政績效管理工作的深化和發(fā)展提出了更高的期望。期望通過加強(qiáng)和改進(jìn)財(cái)政績效管理，更好地提升企業(yè)執(zhí)行力與公信力，為上海經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)，也為我國進(jìn)一步開展財(cái)政管理體制改革和創(chuàng)新提供參考和借鑒。
提煉會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
本章前一小節(jié)里，已附錄這次會(huì)議的會(huì)務(wù)工作總結(jié)文本，相關(guān)的會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)這里不再贅述。以下幾點(diǎn)體會(huì)，是筆者在操辦其他的部門會(huì)議的過程中，反復(fù)品味、提煉而成的。在此一并托出，供參閱。1．部門會(huì)議相對于其他大型會(huì)議而言，雖然在辦會(huì)流程方面相差無幾，但操作起來比較簡單一些，工作量小一些，需要領(lǐng)導(dǎo)在面上協(xié)調(diào)推進(jìn)的事項(xiàng)較少。所以，為提高辦會(huì)效率，通常不設(shè)組委會(huì)，也不設(shè)會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組（如有必要，可由一名領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓總、督辦）。如遇領(lǐng)導(dǎo)要求成立會(huì)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組時(shí)，其小組成員一般相當(dāng)于掛名，不負(fù)責(zé)具體下作，只提供名義上的支持。實(shí)際統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的任務(wù)一般由負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)秘書工作的小組組長承擔(dān)起來較妥當(dāng)。
2．會(huì)議舉辦時(shí)間的確定，有一個(gè)磋商、妥協(xié)、平衡的過程。沒有本部門以外的領(lǐng)導(dǎo)或嘉賓出席，確定時(shí)間相對較容易，會(huì)務(wù)人員只要報(bào)請本部門領(lǐng)導(dǎo)定下即可。涉及其他平級部門領(lǐng)導(dǎo)參加時(shí)，確定時(shí)間也不是難事，相互協(xié)調(diào)一下也可以定下。但如需請市部級以上領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威專家出席時(shí)，為保證其到會(huì)，通常是提請其中職務(wù)最高的領(lǐng)導(dǎo)或資格最老的專家確定時(shí)間。為便于其作出抉擇，會(huì)務(wù)人員可以根據(jù)籌備工作的進(jìn)度及其他領(lǐng)導(dǎo)（嘉賓）的時(shí)間安排情況，提供一個(gè)時(shí)間段供其參考，其最終定下的時(shí)間（也可能不在供其選擇的時(shí)間段里），就是會(huì)議召開的時(shí)間。
3．部門會(huì)議的宣傳，要把握口徑，注意方式與分寸。會(huì)前、會(huì)后的宣傳主要根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排來定。邀請媒體參與會(huì)中宣傳，時(shí)間上也有一定的講究。通常在會(huì)議召開前的1日或2日發(fā)出邀請函（可以事先電話聯(lián)系負(fù)責(zé)這一領(lǐng)域的相熟記者再發(fā)），然后按照媒體反饋的報(bào)名回執(zhí)，與擬參會(huì)記者銜接，確認(rèn)其到會(huì)時(shí)間及相關(guān)的工作事項(xiàng)。
4．部門會(huì)議的會(huì)務(wù)分工，因人而異、因時(shí)而變，沒有絕對、只有相對。實(shí)際分配任務(wù)時(shí)，很難做到“一碗水端平”，通常是能者多勞、勤者多活，對于責(zé)任心強(qiáng)的“老會(huì)務(wù)”工作者，一般會(huì)根據(jù)情況對其承擔(dān)的任務(wù)“加碼”，激勵(lì)其多攬活或攬重活，使其人盡其才、才盡其用，較好地推進(jìn)、落實(shí)會(huì)議各項(xiàng)籌備事務(wù)。這樣做看似有失公允，但其實(shí)既可以避免“人海戰(zhàn)術(shù)”，不至于造成“效率低下”，又不至于浪費(fèi)資源。
